सेवा की शर्तें

अंतिम अपडेट: जून 2026

www.volostore.shop में आपका स्वागत है। ये सेवा की शर्तें ("शर्तें") हमारी वेबसाइट, उत्पादों, सेवाओं और संबंधित सुविधाओं तक आपकी पहुँच और उपयोग को नियंत्रित करती हैं। www.volostore.shop का उपयोग या एक्सेस करके, आप इन शर्तों से बंधे रहने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप इन शर्तों के किसी भी भाग से सहमत नहीं हैं, तो कृपया वेबसाइट का उपयोग बंद कर दें।

शर्तों की स्वीकृति

इस वेबसाइट का उपयोग करके, अकाउंट बनाकर, ऑर्डर देकर या हमारी सेवाओं के साथ किसी भी प्रकार से इंटरैक्ट करके, आप पुष्टि करते हैं कि लागू कानूनों के अनुसार आप एक वैध और बाध्यकारी समझौते में प्रवेश करने के लिए कानूनी रूप से सक्षम हैं।

Volo Store के बारे में

www.volostore.shop एक ऑनलाइन मार्केटप्लेस है जो विभिन्न विक्रेताओं, सप्लायर्स और व्यावसायिक साझेदारों के माध्यम से कई श्रेणियों के उत्पाद प्रदान करता है। उत्पादों की उपलब्धता, कीमत, विशेषताएँ और शिपिंग समय अलग-अलग उत्पादों के अनुसार भिन्न हो सकते हैं।

अकाउंट की जिम्मेदारी

अपने अकाउंट की लॉगिन जानकारी को सुरक्षित रखना और आपके अकाउंट के अंतर्गत होने वाली सभी गतिविधियों की जिम्मेदारी आपकी होगी। यदि आपकी लॉगिन जानकारी सुरक्षित न रखने के कारण आपके अकाउंट का अनधिकृत उपयोग होता है, तो www.volostore.shop इसके लिए जिम्मेदार नहीं होगा।

उत्पाद जानकारी

हम यह सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं कि वेबसाइट पर प्रदर्शित उत्पाद विवरण, चित्र, विशेषताएँ, मूल्य और अन्य जानकारी सही हो। हालांकि, कभी-कभी त्रुटियाँ हो सकती हैं। हम बिना पूर्व सूचना के किसी भी त्रुटि, अशुद्धि या छूटी हुई जानकारी को सुधारने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

उत्पाद का वास्तविक रंग, आकार, स्वरूप या पैकेजिंग वेबसाइट पर दिखाई गई तस्वीरों से थोड़ा भिन्न हो सकता है। यह स्क्रीन सेटिंग्स, निर्माण संबंधी अपडेट या सप्लायर में बदलाव के कारण हो सकता है।

मूल्य और भुगतान

वेबसाइट पर प्रदर्शित सभी कीमतें भारतीय रुपये (INR) में हैं, जब तक कि अन्यथा उल्लेख न किया गया हो। कीमतें बिना पूर्व सूचना के बदली जा सकती हैं।

हम मूल्य त्रुटि, भुगतान विफलता, संदिग्ध धोखाधड़ी, स्टॉक की समस्या, विक्रेता की अनुपलब्धता या किसी अन्य कारण से ऑर्डर रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जिससे ऑर्डर पूरा करना संभव न हो।

ऑर्डर स्वीकृति

www.volostore.shop पर ऑर्डर देना इस बात की गारंटी नहीं है कि ऑर्डर स्वीकार कर लिया जाएगा। स्टॉक की अनुपलब्धता, सत्यापन संबंधी समस्याएँ, भुगतान संबंधी चिंताएँ, संचालन संबंधी सीमाएँ या अन्य व्यावसायिक कारणों से ऑर्डर रद्द या अस्वीकार किया जा सकता है।

यदि रद्द किए गए ऑर्डर का भुगतान पहले ही प्राप्त हो चुका है, तो उपयुक्त रिफंड प्रोसेस किया जाएगा।

शिपिंग और डिलीवरी

वेबसाइट पर दिखाई गई डिलीवरी समय-सीमा केवल अनुमानित है और इसे गारंटीकृत डिलीवरी का वादा नहीं माना जाना चाहिए। कूरियर समस्याओं, मौसम की स्थिति, सार्वजनिक अवकाश, संचालन संबंधी चुनौतियों, विक्रेता की देरी या हमारे उचित नियंत्रण से बाहर अन्य परिस्थितियों के कारण देरी हो सकती है।

रिटर्न और रिफंड

रिटर्न और रिफंड हमारी रिटर्न एवं रिफंड नीति के अनुसार संचालित होंगे। ग्राहकों को खरीदारी करने से पहले उस नीति को ध्यानपूर्वक पढ़ने की सलाह दी जाती है।

निषिद्ध गतिविधियाँ

उपयोगकर्ता निम्नलिखित कार्य नहीं करेंगे:

• वेबसाइट का उपयोग किसी अवैध उद्देश्य के लिए करना।

• गलत या भ्रामक जानकारी प्रदान करना।

• वेबसाइट के किसी भी भाग तक अनधिकृत पहुँच प्राप्त करने का प्रयास करना।

• वेबसाइट की कार्यक्षमता या सुरक्षा में हस्तक्षेप करना।

• वेबसाइट की सामग्री को स्क्रैप, कॉपी या निकालने के लिए स्वचालित सिस्टम का उपयोग करना।

• धोखाधड़ी वाले लेन-देन करना या प्रमोशनल ऑफ़र्स का दुरुपयोग करना।

इन शर्तों का उल्लंघन करने पर वेबसाइट तक आपकी पहुँच अस्थायी रूप से निलंबित या स्थायी रूप से समाप्त की जा सकती है।

बौद्धिक संपदा

www.volostore.shop पर उपलब्ध सभी सामग्री, जिनमें लोगो, ग्राफिक्स, डिज़ाइन, टेक्स्ट, चित्र, उत्पाद लिस्टिंग, वेबसाइट लेआउट और सॉफ़्टवेयर शामिल हैं, लागू बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित हैं और www.volostore.shop या उसके लाइसेंसधारकों की संपत्ति हैं।

पूर्व लिखित अनुमति के बिना किसी भी सामग्री की प्रतिलिपि बनाना, पुनरुत्पादन करना, वितरित करना, संशोधित करना या उपयोग करना प्रतिबंधित है।

तृतीय पक्ष सेवाएँ

वेबसाइट में तृतीय पक्ष वेबसाइटों, भुगतान गेटवे, कूरियर पार्टनर्स, सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म या अन्य बाहरी सेवाओं के लिंक हो सकते हैं। हम ऐसे तृतीय पक्षों की सामग्री, नीतियों या कार्यप्रणालियों को नियंत्रित नहीं करते और उनके लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

दायित्व की सीमा

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, www.volostore.shop, उसके मालिक, कर्मचारी, सहयोगी संस्थाएँ, साझेदार, विक्रेता, सप्लायर और सेवा प्रदाता वेबसाइट, उत्पादों या सेवाओं के उपयोग से उत्पन्न किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक क्षति के लिए जिम्मेदार नहीं होंगे।

किसी भी ऑर्डर से संबंधित हमारी कुल जिम्मेदारी उस विशेष ऑर्डर के लिए ग्राहक द्वारा भुगतान की गई राशि से अधिक नहीं होगी।

क्षतिपूर्ति

आप सहमत हैं कि वेबसाइट के दुरुपयोग या इन शर्तों के उल्लंघन से उत्पन्न किसी भी दावे, दायित्व, नुकसान, हानि, खर्च या कानूनी लागत के लिए आप www.volostore.shop, उसके मालिकों, कर्मचारियों, सहयोगी संस्थाओं, साझेदारों और सेवा प्रदाताओं को क्षतिपूर्ति प्रदान करेंगे और उन्हें सुरक्षित रखेंगे।

सेवाओं में संशोधन

हम किसी भी समय बिना पूर्व सूचना के वेबसाइट, उत्पादों, सेवाओं, नीतियों या सुविधाओं के किसी भी भाग को संशोधित, निलंबित, बंद, सीमित या अपडेट करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

लागू कानून

इन शर्तों की व्याख्या और संचालन भारत के कानूनों के अनुसार किया जाएगा। वेबसाइट के उपयोग से उत्पन्न किसी भी विवाद पर कंपनी के पंजीकृत कार्यालय के अधिकार क्षेत्र वाले न्यायालयों का विशेष अधिकार होगा।

संपर्क करें

यदि इन सेवा शर्तों के संबंध में आपका कोई प्रश्न है, तो कृपया www.volostore.shop पर उपलब्ध संपर्क जानकारी के माध्यम से हमसे संपर्क करें।

www.volostore.shop का उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इन सेवा शर्तों को पढ़ लिया है, समझ लिया है और उनसे सहमत हैं।